Retours & Échanges

📦 Politique de Retours & Échanges – Thallysha bijoux

Chez Thallya bijoux, votre satisfaction est essentielle. Si un article ne vous convient pas, voici les conditions de retour.

🔁 Droit de rétractation

Conformément à la loi, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

📦 Conditions de retour

Les articles retournés doivent :

être neufs, non portés et non utilisés
être retournés dans leur emballage d'origine
être en parfait état dans un délai de 14 jours

⚠️ Les bijoux portés, endommagés ou incomplets ne pourront pas être remboursés.

🚚 Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux.

💳 Remboursement

Après réception et vérification du retour, le remboursement sera effectué sous 14 jours maximum via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.